Arbeta hos
HomeWork®

Work at
HomeWork®

Räkna ut ditt pris
för städning

Vanliga frågor om HomeWork

Hur fungerar det?

Du ringer till oss och berättar vad du behöver hjälp med, var du bor samt när och hur ofta du vill ha städningen gjord. Baserat på detta väljer vi ut den städare som passar bäst. Under en första provstädning, som faktureras till normalt timarvode och vanligtvis börjar en vardagsmorgon, träffar du städaren och går igenom dina önskemål. Städaren utför arbetet och, om du är nöjd med resultatet, bokar vi sedan in löpande städning på den tid som vi har reserverat för dig med samma städare – varje, varannan eller var fjärde vecka. Städningen löper utan bindningstid, men med 30 dagars uppsägningstid, så att vi får tid att boka in en ny kund till din städare.

Vad kostar det?

HomeWorks timpris för städning är 330 till 420 kr inkl. moms (dvs 264 till 336 kr exkl. moms), beroende framförallt på hur många timmar du bokar, var du bor och hur ofta du vill ha städningen utförd. För privatkunder innebär det en kostnad på 165 till 210 kr/h inkl. moms efter skattereduktion. Avdraget görs direkt på fakturan ifrån oss, och vi begär sedan avdraget belopp ifrån Skatteverket. För att enkelt räkna ut och jämföra ditt pris, använder du vår Prisräknare.

Tillkommer några avgifter?

Ja, för att följa gällande lagstiftning tar vi ut en separat inställelseavgift om 60 kr inkl. moms per städtillfälle. Inställelseavgiften avser att täcka våra resekostnader och ger därför, enligt lagen, inte rätt till skattereduktion, och faktureras alltså utan avdrag för skattereduktion.

Hur får jag ert lägsta pris?

För att få vårt allra lägsta pris, 165 kr/h inkl. moms efter skattereduktion, bokar du löpande städning om totalt 8 h (alltså en hel arbetsdag) per gång med samma städare inom postort Stockholm, Göteborg, Malmö eller Lund. Om du bor utanför postort Stockholm, Göteborg, Malmö och Lund och bokar en hel arbetsdag, får du också ett särskilt lågt timpris, vilket du kan se genom att bocka för detta alternativ i vår Villkors- och prisjämförelse.

Kommer samma städare varje gång?

Ja, en av de absoluta fördelarna med HomeWork är att vi avtalar att du får en och samma städare varje gång. Allt praktiskt kring själva städningen kommunicerar du direkt med din städare som alltså vet precis vad som ska göras. Du kan också känna dig säker och trygg i att ingen annan person får besöka ditt hem utan din särskilda tillåtelse. Om din städare exempelvis blir sjuk, kontaktar vi dig och låter dig välja mellan att få en duktig vikarie och att avstå från städningen utan kostnad.

Kan jag bestämma veckodag och tid för städningen?

Ja, städaren kommer på den veckodag som du väljer när du bokar tid hos oss. För att vi ska kunna lägga ett heltidsschema (en förutsättning för att kunna erbjuda personal som arbetar under lång tid hos oss), ber vi dock att städningen får ske inom tidsramen kl. 8-17.

Hur lång tid tar en städning?

En lägenhet på 60 m2 tar för HomeWorks städare normalt 2,5 timmar att städa, en lägenhet på 110 m2 3,5 timmar och en villa på 160 m2 4,5 timmar, om den städas varannan vecka. För städning varje vecka krävs normalt mindre tid och för städning var fjärde vecka mer tid. Exakt tid för en städning kan du dock bara få när vi har genomfört en första provstädning. För att se vilken arbetstid vi uppskattar för just din bostad och frekvens, använder du vår Prisräknare.

Vilken är minsta tiden för en städning?

Minsta tiden för städning inom postort Stockholm, Göteborg, Malmö och Lund är 2 h och inom övriga orter 3 h. Du kan alltid lägga till tid för extrauppgifter för att uppnå minimitiden (se nedan).

Kan jag boka mer tid än rekommenderad tid?

Ja, du kan boka så många timmar du vill. Ju fler timmar du bokar, desto lägre timpris erbjuder vi, vilket du kan se genom att lägga till arbetstid i vår Villkors- och prisjämförelse. Städaren arbetar aldrig på ackord, utan arbetar alltid under hela den tid du har bokat och betalar för. Om du har bokat mer tid än den vi rekommenderar för veckostädning eller om det finns tid över för att städningen har gått särskilt snabbt, utför städaren extrauppgifter, såsom tvättning, strykning och skåp och ugnar invändigt.

Vad ingår i en städning?

Det du vill ska ingå. Där våra närmaste konkurrenter levererar ett färdigt paket med städuppgifter som utförs på ackord och som du som kund inte kan påverka innehållet i, levererar HomeWork arbetstid som du fyller med de städuppgifter du vill. Städuppgifterna kan du också variera från gång till gång, vilket underlättas genom att du kommunicerar dina önskemål direkt till din städare.

Tar städaren med sig städmaterial?

Nej, städaren använder det material som finns hemma hos dig. Det är det ekologiskt, ekonomiskt och hygieniskt bästa sättet. Det gör också att det ytterst är du som bestämmer vilka städmaterial och rengöringsmedel som får användas i ditt hem.

Har ni försäkring om någonting skulle gå sönder?

Ja, HomeWork har ansvarsförsäkring som täcker eventuella skador upp till 10 Mkr.

Kan ni lämna referensnamn på kunder?

Ja, du kan få namn på kunder som vi regelbundet städar för. Samtidigt ber vi dig att visa förståelse för att kunder helst inte vill bli uppringda av blivande kunder alltför ofta. Känner du dig tveksam, rekommenderar vi istället en provstädning. Du är också välkommen att läsa våra många rekommendationer från nöjda kunder.

Vad betalar ni i lön till städaren?

Vi betalar mellan 156,80 och 166,80 kr/h (140 och 148,93 kr/h + 12% semesterersättning), beroende framförallt på dina kunders omdömen. Minimilönen är högre än i kollektivavtal och mer än många andra städföretag betalar.

För dig som inte känner till lönesystemet i Sverige, är det värt att lägga till att vi, liksom alla arbetsgivare i Sverige, också betalar sociala avgifter med 31,42% av din lön, vilka går bland annat till din pension. Pensionen är 10,21% av din lön, och betalas ut till dig av svenska staten när du pensionerar dig, oavsett om du då bor i Sverige eller inte.

Hur kan ni betala högre minimilön samtidigt som ni har lägre pris än exempelvis HomeMaid och Hemfrid?

Därför att vi arbetar med lägre påslag, alltså tillägg på lönekostnaden. De två största städföretagen i Sverige, HomeMaid och Hemfrid, har påslag på över 150%, dvs om städaren får en avtalsenlig minimilön på 197 kr/h (inkl. sociala avgifter), tar städföretaget ytterligare 265 kr (exkl.moms) eller mer. Påslaget hos HomeWork är vid vårt genomsnittliga timpris på 390 kr inkl. moms högst 51%, dvs av 312 kr exkl. moms går minst 206 kr till städaren och högst 106 kr till HomeWork (se grafik ovan). Så långt vi vet, finns det inget annat städföretag i Sverige som arbetar med så lågt påslag.

Vilka är nackdelarna med HomeWork?

Vi kontrollerar regelbundet att vi totalt sett har Sveriges bästa erbjudande inom städning. För att uppnå detta, finns det dock två saker som vissa kan uppfatta som nackdelar med HomeWork. Det ena är att vi aldrig förhandlar om våra priser eller villkor, utan att samma regler gäller för alla kunder. Det andra är att vår personal alltid eftersträvar att bemöta våra kunder i en vänlig och konstruktiv anda, och att vi ber att våra kunder eftersträvar detsamma.

Städar ni även för företag?

Nej, HomeWork är uteslutande specialiserad inom hemstädning, alltså städning för privata hem.

På vilka orter i Sverige finns HomeWork?

HomeWork erbjuder hemstädning i Stockholm, Göteborg, Malmö och Lund med närliggande kommuner. För Stockholm innebär det att vi levererar städhjälp också i Danderyd, Ekerö, Huddinge, Järfälla, Lidingö, Nacka, Sollentuna, Solna, Sundbyberg och Täby kommun. För Göteborg är de närliggande kommunerna Härryda, Kungsbacka, Kungälv, Lerum, Mölndal, Partille och Öckerö. Och kring Malmö och Lund finns HomeWork hemstädning också i Burlöv, Kävlinge, Lomma, Staffanstorp, Svedala och Vellinge kommun.

Jag tror att jag prövar, hur sätter vi igång?

Ring oss på 0770-22 22 22, alla dagar, måndag till söndag, kl. 8-22.

Välkommen!